常跟家屬聊到:「一場喪禮花多少錢,幾年後可能就忘了;

 

但辦得好或不好、圓不圓滿、甚至是人員的素質,會記一輩子。」

 

 

先在文章開頭下總結:

 

(先聲明不是所有業者都這樣,而是有這樣的報價方式)

 

1.多少錢辦到好只是低價攬客的手段。

2.接到手之後真的是他講的那些錢嗎?大多不是!

3.如果是,那代表家屬沒有選擇權!

 

我們看過太多開價比公司低,尾款收得比公司高的業者了!

"見過邊抬棺木邊吐檳榔汁的業者後,深信價格可以假裝,價值無法偽裝"

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在這個行業七年,

常聽到家屬親友講:「你們好貴喔,別人都(121518)辦到好。」

1.多少錢辦到好只是低價攬客的方式

如果一家業者,沒有品牌、人員素質不定、物料品質不穩,

那麼唯一能吸引客戶的方式,只剩低價了。

公司的環境、人員、專業性和各品項穩定度明顯比同業好,

倘若葬儀業者開價比龍巖高,市場就沒有其生存的位置了。

這種情況放到各行各業都很適用!價格不一樣,因為服務也不一樣。

 

2.接到手後真的是他講的那些錢嗎?大多不是!

過去因為報價流失了不少客戶,很多人聽到價格直接選報價相對便宜的;

可是我卻擁有更多曾吃過假性報價的虧,而來找龍巖的家屬!

他們通常一開口就是:

「之前那家說多少錢辦到好,結尾款時跟當初講得根本不一樣!」

怎會這樣!?因為殯葬業很複雜,可以加價的項目真的太多太多了!

不談聽過的無數慘烈案例了,講我自己的經驗吧!

我阿公當時辦在台南鄉下地方,親戚找了認識的葬儀社,

他們在一開始的開價是20萬,最後的尾款一共收了近70萬。

業者每天跟家人說什麼應該要多做,不然別人看了會覺得不孝順。

聽到這種話,敢不照做嗎?

 

3.如果是,那代表家屬沒有選擇權!

辦過這麼多場告別式,對於多少錢辦到好這件事感到不可思議!

因為每個家庭的需求不一定會一樣,對於物料的選擇也大不相同,

若家屬想要他們"多少錢辦到好"之外的品項呢?

要維持當時的報價,是否得把其中幾樣拿掉以維持相同支出?

如果不減少任何一樣,勢必還是得加錢的啊!

最常見的手法是:業者說有包紙紮庫錢,但通常只包少許,

紙房子提供舊式的,這些往往不符合現代家屬的需求。

一旦家屬庫錢想要多燒、紙房子想要新式的,那要加的錢就很多了!

庫錢燒多燒少不一定,甚至越來越多家屬選擇不燒

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有的家屬說要辦得簡單,結果卻花了450萬;

有的家屬說要辦的豪華;最後只花費20萬。

大家不瞭解殯葬這個區塊,所以定義也不同!

真正的合理價格,是業者在和家屬詳細解說流程之後,

針對不同需要去做最適當的建議!

以家屬想要的為主軸,將殯葬主導權還給家屬,

而不是打著便宜辦到好的旗幟,讓家屬接受可能不那麼適合的服務內容。

一場好的服務,價值永遠大於價格!

居喪期間適逢先人的生日,我們獻上小小心意

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我是李小姐,有任何殯葬服務相關問題,

全台24H皆可撥打:0922-543072 用心圓滿人生最後的感動

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